Dział Serwisu firmy TESPOL sp. z o.o. zajmuje się naprawami gwarancyjnymi, pogwarancyjnymi oraz kalibracjami aparatury kontrolno–pomiarowej.
Naprawy, jak i kalibracje urządzeń są przeprowadzane przez wykwalifikowaną kadrę, z długoletnim doświadczeniem i licznymi, odbytymi na przestrzeni lat, szkoleniami branżowymi.
W naszym Serwisie dokonujemy napraw gwarancyjnych jak i pogwarancyjnych. Naprawy gwarancyjne wykonujemy zgodnie z wymaganiami producentów. Naprawy pogwarancyjne rozpoczynają się wstępną ekspertyzą urządzenia, a następnie informacją dla klienta odnośnie kosztów naprawy lub dalszych możliwych kroków – do akceptacji klienta. Na realizowane naprawy udzielamy 12 miesięcznej gwarancji. Wstępna ekspertyza Tespol wykonywana jest bezpłatnie i nie wiąże się z dodatkowymi kosztami. W przypadku rezygnacji z naprawy klient pokrywa jedynie koszt transportu sprzętu.
W ofercie Tespol dostępne są kalibracje: fabryczna (sprawdzenie poprawności działania wg wytycznych producentów) oraz akredytowana zgodnie z ISO17025.
Firma Tespol Sp. z o.o. jest jedynym autoryzowanym serwisem firmy TEKTRONIX / KEITHLEY oraz ROHDE&SCHWARZ w Polsce i jako jedyny podmiot krajowy posiada wieloletnią umowę na serwis i kalibracje produktów tych firm. Firma Tespol Sp. z o.o. posiada niezbędną wiedzę, dokumentację, dostęp do części zamiennych a każda nasza usługa spełnia najwyższe wymagane normy obsługi serwisowej narzucone przez producentów.
Regularny serwis przyrządów pomiarowych to podstawa utrzymania wiarygodnych wyników i bezpieczeństwa pracy w laboratoriach, zakładach przemysłowych czy jednostkach badawczych. Tespol zapewnia obsługę urządzeń renomowanych producentów, takich jak Tektronix, Keithley, Rohde & Schwarz, Hioki czy Sonel. Naprawy i przeglądy obejmują zarówno sprzęt stacjonarny, jak i mobilny, wykorzystywany w terenie. Dzięki certyfikowanemu zespołowi inżynierów każdy proces realizowany jest zgodnie z obowiązującymi normami.
Wdrożony system ISO 9001:2015 oraz AQAP 2110:2016 gwarantuje pełną kontrolę jakości, a użycie oryginalnych części zamiennych zwiększa niezawodność urządzeń. Serwis obejmuje diagnostykę, konserwację, wymianę elementów i testy końcowe, które potwierdzają poprawność działania sprzętu przed jego ponownym uruchomieniem. Dzięki temu użytkownik otrzymuje pewność, że wyniki pomiarów pozostają powtarzalne i zgodne z wymaganiami branżowymi.
Laboratoria badawcze, uczelnie i instytucje sektora obronnego wymagają pełnej zgodności przyrządów z rygorystycznymi procedurami jakościowymi. Tespol świadczy kompleksowe usługi serwisowe dla urządzeń laboratoryjnych wykorzystywanych w pomiarach elektrycznych, elektronicznych oraz środowiskowych. Każde zgłoszenie realizowane jest przez specjalistów posiadających odpowiednie uprawnienia i dostęp do dokumentacji serwisowej producentów.
Firma dysponuje własnym zapleczem technicznym we Wrocławskim Parku Technologicznym, co skraca czas napraw i umożliwia szybkie przywrócenie sprawności sprzętu. Usługi obejmują kalibrację wzorcową, diagnostykę wieloetapową i raporty serwisowe, które ułatwiają dokumentowanie procesów w systemach jakości klienta. Tespol posiada również świadectwa bezpieczeństwa przemysłowego, w tym NATO SECRET, co pozwala na obsługę urządzeń wrażliwych i specjalistycznych. Dzięki temu firma jest wiarygodnym partnerem zarówno dla przemysłu, jak i sektora badawczo-rozwojowego.
Kalibracja przyrządów pomiarowych w akredytowanym laboratorium zgodnym z ISO 17025 to gwarancja najwyższej dokładności i zgodności z wymaganiami międzynarodowymi. Tespol realizuje procesy kalibracyjne dla szerokiego zakresu urządzeń, od multimetrów i oscyloskopów, po analizatory sygnałów i mierniki rezystancji. Wystawiane świadectwa kalibracji potwierdzają zgodność parametrów z normami i stanowią istotny element dokumentacji jakościowej wymaganej w audytach.
Nasza firma zapewnia także wsparcie doradcze przy planowaniu cyklicznych kalibracji, co ułatwia utrzymanie spójności pomiarowej w przedsiębiorstwie. Dzięki ponad 30-letniemu doświadczeniu oraz współpracy z globalnymi producentami aparatury, Tespol gwarantuje pełną rzetelność i przejrzystość procedur. Klienci zyskują nie tylko dokument potwierdzający precyzję sprzętu, ale przede wszystkim pewność, że ich wyniki są wiarygodne i akceptowane w każdej branży regulowanej.
Serwis i kalibracja urządzeń to nie tylko kwestia wymagań formalnych, ale przede wszystkim bezpieczeństwa procesów badawczych i przemysłowych. Tespol, działając od ponad 30 lat, łączy doświadczenie inżynierskie z nowoczesnym zapleczem technicznym. Certyfikaty ISO i świadectwa bezpieczeństwa potwierdzają najwyższy standard usług, a bliska współpraca z producentami aparatury zapewnia dostęp do wiedzy i oryginalnych części. To sprawia, że firma jest stabilnym i długofalowym partnerem dla laboratoriów, zakładów produkcyjnych, uczelni oraz instytucji sektora obronnego.



Newsletter
- bądź na bieżąco